Nhớt và lọc nhớt là thành phần đặc biệt đối với tuổi thọ của động cơ xe. Nhớt chính hãng có đủ các thành phần bôi trơn, bảo vệ bề mặt kim loại, làm sạch động cơ như thiết kế ban đầu. Lọc nhớt chính hãng sẽ lọc sạch cặn bẩn của nhớt, nhớt sẽ bôi trơn tốt, động cơ bền bỉ, đạt công suất tối đa.

Ngược lại nếu lọc nhớt nhái, giả, chất lượng kém sẽ không lọc được các cặn bẩn, các cặn bẩn sẽ vào động cơ gây ra tăng ma sát, tăng nhiệt động cơ làm hỏng xi lanh, séc măng, bạc biên, bạc trục cơ, làm tắc đường dầu bôi trơn bất thường khi xe đang vận hành. Trường hợp xấu có thể gây tai nạn cho người và xe.

Tương tự, lọc gió chính hãng sẽ giúp loại bỏ bụi bẩn trong không khí, giảm độ ồn của động cơ, và cuối cùng là tích hợp với cảm biến nồng độ o-xi để điều khiển động cơ vận hành chính xác.

Sử dụng phụ tùng, phụ kiện chính hãng mang lại rất nhiều giá trị cho xe và cả chủ xe. Xe sẽ hoạt động bền bỉ, đạt các thông số như thiết kế, an toàn khi vận hành, tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Ngược lại khi dùng hàng nhái, kém chất lượng sẽ có rất nhiều nguy cơ tiềm ẩn làm hỏng xe, gây lãng phí thời giờ, tiền bạc và các thiệt hại về tinh thần của người dùng xe.

Ngoài ra, dịch vụ chính hãng sẽ lưu giữ lịch sử xe, nên luôn có được hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn chính hãng chính xác để giải quyết kịp thời các vấn đề của xe. Xe luôn giữ được hình thức và giá trị sử dụng lâu dài.

Là khách hàng của Volkswagen tại Việt Nam, việc bảo trì, bảo dưỡng và thay thế phụ tùng khá dễ dàng tại các đại lý chính hãng của Volkswagen trải dài trên khắp cả nước như Hà Nội, Quảng Ninh, Vinh, Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương, TP Hồ Chí Minh. Kho phụ tùng chính hãng được cung cấp nhanh chóng và giá cả hợp lý từ các nơi được ủy quyền chính thức ở Châu Á cũng như mạng lưới toàn cầu.

Ngoài ưu đãi đã nêu, khách hàng khi mua xe mới hoặc thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa tại các đại lý uỷ quyền của Volkswagen trên toàn quốc sẽ được nhận 1 bộ Voucher 4 dịch vụ bao gồm ưu đãi 15% bảo dưỡng nhỏ, bảo dưỡng lớn; ưu đãi 30% ắc quy, phụ kiện.

Đến với xưởng dịch vụ uỷ quyền Volkswagen, xe sẽ được kiểm tra tổng quát và cập nhật phần mềm bởi các thiết bị chuyên dụng và được giám sát bởi Volkswagen Đức bằng hệ thống mạng toàn cầu DSS (Digital Service Schedule). Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn toàn cầu.