Lỗi mối hàn, Subaru đổi luôn xe mới cho khách hàng

Mới đây, hãng xe Subaru tuyên bố sẽ thực hiện một đợt triệu hồi với 293 chiếc Ascent 2019 (sản xuất từ ngày 13/7/2018 đến 21/7/2018) tại Mỹ. Lý do của đợt triệu hồi này là vì một số xe Ascent 2019 bị thiếu mối hàn quanh khu vực cột B. Đây là sự cố do phần mềm lập trình sai đối với robot thực hiện quy trình hàn.

Subaru cũng tiết lộ thêm, họ sẽ đổi xe mới cho các khách hàng sở hữu xe Ascent bị lỗi. Trên thực tế, mới chỉ có 9 trong số 293 chiếc xe bị lỗi được bán đến tay khách hàng, số xe còn lại hiện vẫn đang nằm ở các đại lý của Subaru hoặc đang trên đường vận chuyển.

293 xe gặp sai sót chỉ chiếm chưa tới 1% số xe Ascent đã sản xuất.

Theo kế hoạch, 9 khách hàng sở hữu 9 chiếc xe Ascent lỗi sẽ nhận được email thông báo về đợt triệu hồi trong tháng 8 này. Sau đó khách hàng chủ động liên hệ với đại lý đã mua hàng để nhận xe mới, 9 chiếc Subaru Ascent cũ sẽ bị thu hồi và phá hủy.

Subaru ra mắt Ascent mới từ tháng 6/2018 và đã bán được tổng cộng 6.486 chiếc (trong đó riêng tháng 7 là 4.589 xe). Số xe gặp sai sót chỉ chiếm chưa tới 1% số xe Ascent đã sản xuất.

Subaru Ascent 2019 được trang bị động cơ 2.4L 4 xi-lanh mới, cho công suất tối đa 260 mã lực. Động cơ này kết hợp cùng hộp số vô cấp CVT và hệ dẫn động 2 cầu để truyền lực xuống các bánh xe. Mẫu xe này cũng có thêm gói trang bị hỗ trợ người lái EyeSight tiêu chuẩn và các phiên bản cap cấp nhất sẽ có các tiện nghi như đèn pha LED, hệ thống âm thanh 14 loa stereo, và ốp gỗ nội thất.

Tại thị trường Mỹ, Subaru Ascent đang có giá bán từ 31.995 USD (tương đương với khoảng 746 triệu VNĐ).