Thời gian vừa qua, nhiều khách hàng sử dụng xe Subaru Forester tại Việt Nam phản ánh về việc đèn báo kiểm tra động cơ hiển thị trên bảng đồng hồ. Sau khi thu thập dữ liệu và phân tích tình hình, đại diện hãng xe cho biết nguyên nhân chính là do kim phun nhiên liệu bị tắc, bẩn trong quá trình sử dụng.

Để khắc phục điều này, Subaru Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế những kim phun nhiên liệu bị hỏng. Theo đó, khách hàng có thể liên hệ với hãng thông qua số điện thoại 0985.100.514 hoặc đến trực tiếp các trung tâm dịch vụ chính hãng để kiểm tra. Nếu xác nhận kim phun nhiên liệu bị hư hỏng, hãng xe thay thế miễn phí hạng mục này.

Subaru Forester

Bên cạnh đó, khách hàng tại Việt Nam cũng sẽ có cơ hội trải nghiệm gói bảo dưỡng nâng cấp thiết kế riêng. Theo đó, hãng xe Nhật khuyến nghị các chủ xe nên sử dụng dung dịch vệ sinh động cơ sau quãng đường mỗi 5.000km. Khách hàng có thể mua dung dịch này tại các đại lý ủy quyền của MIV và được hỗ trợ đổ vào bình xăng xe, hoặc cũng có thể tự đổ vào bình xăng xe tại nhà.

Hãng cũng sẽ nâng cấp gói dịch vụ bảo dưỡng định kỳ sau mỗi 10.000km cho xe Subaru Forester bằng việc bổ sung miễn phí thêm một chai dung dịch vệ sinh động cơ của Subaru nhập khẩu từ Nhật Bản (Subaru Carbon Cleaner) nhằm giúp cho hệ thống nhiên liệu sạch sẽ và tăng cường hiệu suất động cơ.