Triệu hồi 4 xe Lexus LS 500 vì nguy cơ chết máy

Lexus Việt Nam vừa phát lệnh triệu hồi đối với 4 chiếc xe sedan hạng sang LS 500 vì lí do liên quan đến lỗi phần mềm có thể khiến xe chết máy khi tăng tốc.

Cụ thể, những chiếc xe có trang bị động cơ V6 và hệ thống Stop/Start bị lỗi phần mềm dẫn đến hiện tượng có thể bị chết máy khi tăng tốc từ trạng thái dừng/đỗ. Cụ thể hơn, do lập trình điều khiển động cơ chưa chính xác, trong trường hợp động cơ được kích hoạt tại một khoảng thời gian nhất định sau khi tạm ngừng hoạt động, phần mềm điều khiển động cơ có thể tính toán sai lưu lượng khí nạp từ đó gây nên nguy cơ trên.

Tính đến thời điểm hiện tại, Toyota Việt Nam cho biết chưa nhận được bất cứ báo cáo nào về việc khách hàng khiếu nại xe bị chết máy khi sử dụng hệ thống dừng/khởi hành trên Lexus LS 500. Đối với những xe được nhập khẩu không chính hãng, Toyota Việt Nam sẽ chờ xác nhận và đồng ý từ phía Toyota Nhật Bản rồi mới tiến hành khắc phục miễn phí.

Chương trình triệu hồi và sửa chữa đối với Lexus LS 500 bắt đầu từ ngày 21/1/2019 đến hết ngày 21/1/2020. Những mẫu xe nằm trong diện ảnh hưởng gồm 4 chiếc nhập khẩu nguyên chiếc có ngày sản xuất trong giai đoạn từ 2/7/2017 đến 10/7/2018.

Trong khoảng thời gian từ nay đến hết ngày 21/1/2020, khách hàng đang sử dụng Lexus LS 500 nằm trong diện ảnh hưởng có thể mang xe đến các đại lý chính hãng để kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí với lưu lượng thời gian dự kiến khoảng 2 tiếng/xe.